Spletne strani knjižnega kluba Partner zagotavlja 15 dnevni rok za vračilo/zamenjavo naročenega blaga.

Kot kupec imate pravico odstopiti od pogodbe v 15 dneh od prejema blaga na naslov oz. SLOVENSKA KNJIGA, d.o.o., Stegne 3, SI-1000 Ljubljana. Obvestilo o odstopu od pogodbe mora biti v pisni obliki in je pravočasno, če je pošiljka oddana v roku. Prejeto blago nam morate vrniti nepoškodovano in v nespremenjeni količini v 15 dneh potem, ko ste nas obvestili o odstopu od pogodbe. Vrnitev prejetega blaga v roku za odstop od pogodbe se šteje za sporočilo o odstopu od pogodbe. Knjige ali drugo blago nam morate vrniti v takem stanju, v kakršnem je bilo tedaj, ko vam je bilo izročeno, na naslov SLOVENSKA KNJIGA, d.o.o., Stegne 3, 1000 Ljubljana. Kot kupec nimate pravice do odstopa od pogodbe, pri pogodbah o dobavi časopisov, revij in periodičnega tiska, e-knjig, pri nakupu avdio, video posnetkov ali računalniškega programa pa, če ste že odprli varnostni pečat.

Edini strošek, ki bremeni potrošnika v zvezi z odstopom od pogodbe, je neposreden strošek vračila blaga.

Z založbo se kupec dogovori o novem naročilu, skladno s članskimi obveznostmi.

Več o politiki vračanja blaga v splošnih pogojih poslovanja... >

Če imate več vprašanj o vračilu blaga, si oglejte rubriko Pomoč ali nas pokličite na 080 15 11.